こんなお悩みはありませんか
ひとつでも当てはまるなら、オンライン予約受付システムで解決できます。
- 施術中や営業時間外の電話に出られず、予約を取りこぼしている
- 電話の予約とネットの予約が別々で、二重に管理している
- 無断キャンセルやドタキャンで、その日の売上が飛んでしまう
- 予約システムが高機能すぎて使いこなせない、または費用が高い
TapComplete 6つのメリット
予約を受けるだけの道具ではありません。お店の売上を守り、集客まで支えます。
ドタキャンが起きても、お店の売上は守られます
お客様のクレジットカードから、事前決済またはデポジットをお店が受け取ります。キャンセル期限を過ぎたキャンセルと無断キャンセルは返金の対象外となり、そのままお店の売上になります。
ドタキャン対策の記事を読む →手動予約とオンライン予約を、1つの画面で管理できます
お電話やご来店で受けた予約も、管理画面からその場で登録できます。オンライン分と手書きのノートに分かれず、ダブルブッキングも起きません。
ダブルブッキングの記事を読む →Googleマップの口コミを増やす、集客支援ができます
ご来店後に、Googleマップの口コミをお願いするメールを自動でお送りします。口コミの件数が増えるほど、地図検索で見つけてもらいやすくなります。
Proプラン 口コミを増やす記事を読む →主な機能
お店の運営に必要なものだけを揃えています。
- カレンダーからの予約受付
- コース・メニューの登録
- 電話・来店予約の手動登録
- 事前決済／デポジット
- キャンセル料の自動計算と返金
- 予約完了メールの自動送信
- 前日リマインドメール
- 店舗への予約通知メール
- 予約の変更・キャンセル受付
- 受付・キャンセル期限の設定
- 定休日・営業時間の設定
- スタッフの権限管理
- 迷惑なお客様のブロック
- 売上・決済履歴の照会
- CSV出力
- 口コミ依頼メールの自動送信
- キャンペーンメールの一斉配信
- 予約ページの独自ドメイン設定
プランによってお使いいただける機能が異なります。詳しくは料金プランをご覧ください。
数字で見る TapComplete
年間約75時間は、電話予約1件あたり2〜3分、1日5件として試算した当社の目安です。実際の効果はお店の状況によって異なります。
料金プラン
予約件数ではなく、お店の運営の広がりで分けています。初期費用と最低利用期間はありません。
Lite
3,000円月額・税込
まずオンライン予約を始めたいお店
- 予約件数 無制限
- 事前決済・デポジット
- コース登録 10件／スタッフ 5人
Pro
6,000円月額・税込
セキュリティと集客まで行うお店
- コース・スタッフ 無制限
- 操作ログ・端末制限などセキュリティ強化
- サンクスメール／キャンペーンメール／独自ドメイン
ご利用開始までの流れ
お申し込みからご利用開始まで、審査や開通の待ち時間はありません。
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お申し込み
お店の情報と、月額利用料のお支払いに使うクレジットカードをご登録ください。その場でアカウントが発行されます。
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初期設定
営業時間、定休日、コースと料金を登録します。お店の予約ページが自動でできあがります。
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ご利用開始
できあがった予約ページのURLを、お店のホームページやSNS、Googleマップに貼るだけです。
よくある質問
予約が増えると料金も増えますか
増えません。予約件数は全プラン無制限です。予約を増やすための道具なのに、使うほど請求が増えるのはおかしいと考えたためです。
ホームページがなくても使えますか
使えます。予約ページは当サービスが用意します。お店のSNSやGoogleマップから、そのページへリンクしていただく形になります。
無断キャンセルされた場合はどうなりますか
事前決済またはデポジットは返金の対象外となり、そのままお店の売上になります。